会奖旅游市场又松又散,个性差异太大,采用互联网标准化模块式的解决方案很难奏效。不管甲方喜欢不喜欢,会奖旅游定制化必将会越来越多地走进我们的生活和工作,为此,会旅国际从会议组织方、会奖旅游策划执行方和会议场地三方角度出发,为甲方提供一站式会奖旅游服务,这也是为什么会奖旅游公司推荐会旅国际的原因。 一、会旅国际是会议组织方 不要再设想用一个简单的方案就可以把所有参会者都拿下。虽然不能说每个人的个性化需求都能够得到满足,但把它们分成小块儿来处理已经提上日程。将分众化、定制化需求永远放在心里,并争取更多的机会加以满足,将成为会议与奖励旅游策划人的必修课。我们讲体验化,可体验化的基础正是分众化与定制化。 从总体规划上来讲,要尽可能设计更多的分项活动,来满足参会者的分众化需求。压缩全体会议时长,甚至在可能的情况下取消全体会议。体验化时代,参会人数不再是衡量会议成功与否的重要指标。事实表明,分会场人少了,交流可能更透彻。除了会议的内容和形式之外,在选择目的地、会议场所、餐饮与住宿、会议附加活动、技术与设备、礼品等的时候也不要忘记这一点。 二、会旅国际是会奖服务方 会奖公司的主要工作内容是帮助主办方运营管理其会议与活动,从这个意义上说,让参会者满意是双方的共同职责。长期以来,由于经费、管理、技术等原因,我们一直将主要精力放在总体控制、整体效果上面,有意无意地忽略了会奖活动参与者的个性化特点与需求。会奖市场的定制化,首先从高端市场开始,然后逐步向中高端、中端市场延伸。对于具体会奖活动来说,“一勺烩”的懒汉作风该告一段落了。建立参会者档案,对参会者进行分类,并在举行会议与奖励旅游活动的过程中,通过具体的运作恰当地加以运用,必将成为我们常态化的工作内容之一。 与会议组织方一样,会奖公司在会议策划、运作与服务的过程中,将会议参与者各方的分众化需求牢记于心,并努力加以实施,这样做一定会获得日益丰厚的回报。 三、会旅国际是会议场地提供方 与会奖产业链的其他两类角色不同的是,会议场地方包括酒店与会议中心等,其标准化程度较高,而定制化程度则较低。标准是刚性的,而定制则是柔性的,刚柔相济较好,可我们的酒店却很难做到。这是场地的悲哀。要说会议场地的定制化也不是特别难,在餐饮、会场、住宿方案及相关细节中,加一些定制化选项,客人的体验就会大不一样。 免责声明:本文部分图文资料来源网络,仅供学习交流使用,版权归原作者所有,如涉及版权问题,请及时联系,谢谢!